株式会社新和自動車

Vehicle Maintenance

車の修理、整備、車検を
お考えのお客様

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遠慮なく
お問合せください。

0823-82-8203

平日9:00~18:00 土曜・祝日9:00~17:00
(日曜は定休日です)

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CASE:01

キズ・へこみ・事故の修理

自己負担で
車の修理をご検討のお客様

まずは、ご来店予約または
お電話にてご連絡ください。

自己負担での
修理手続きの流れ

  • お客様

    新和自動車

  • STEP1

    お客様

    新和自動車にご連絡ください

    来店 or ネットで作業箇所の確認

  • STEP2

    新和自動車

    見積り提示
  • STEP3

    新和自動車

    代車の空き状況確認

    入庫日の打合せ

  • STEP4

    新和自動車

    代車貸出

    お客様

    来店入庫
  • STEP5

    新和自動車

    修理
    修理期間目安

    小破/1週間前後 
    中破・大破/2〜3週間前後

  • STEP6

    新和自動車

    完成連絡

    ご来店のお願い

  • STEP7

    お客様

    来店納車&お支払い※

    ※下記注意事項をご確認ください。

注意事項

現金以外のお支払い方法(30万円まで)

現金以外のお支払いには、以下のクレジットカード・電子マネー・QRコード決済をご利用いただけます。なお、非現金でのお支払いは30万円までとさせていただいております。

クレジットカード/QRコード決済/電子マネー クレジットカード/QRコード決済/電子マネー
自動車保険にレンタカー特約
(または代車費用特約など)を
付帯されている場合

お客様には、弊社のレンタカーまたは代車をご利用いただけます。
ご加入の自動車保険に付帯している特約内容によっては、代車に関する費用面でご案内できる場合がございます。多くの保険会社では、等級に影響なくご利用いただける特約もございます。
また、保険内容の確認によって、より適切な修理プランをご提案できる場合がございます。
そのため、自費での修理をご希望の場合でも、自動車保険証券をご持参いただけますと、手続きが大変スムーズです。

代車ご使用上の注意

万が一、代車ご利用中に交通事故が発生した場合は、お客様ご自身にて警察への届出および相手方への初期対応をお願いしております。 原則として、お客様がご加入の自動車保険に付帯されている「他車運転特約」を使用し、代車の修理費用や相手方への補償を行っていただく形となります。 何らかの理由で他車運転特約をご利用いただけない場合は、弊社が加入している自動車保険をご利用いただくことも可能ですが、その際は 自己負担額として10万円を申し受けます。
また、ご利用いただいた代車の燃料につきましては、ご返却時にお客様ご自身で貸出時のガソリンメモリまでの補充をお願いしております。

CASE:02

キズ・へこみ・事故の修理

ご自身の車両保険で
車の修理をご検討のお客様

保険を利用した修理にお悩みの場合は、
新和自動車へご相談ください。

保険を利用して修理するかどうかは、
お見積りをご確認いただいてから決めていただけます。

保険をご利用の方は、保険会社へ
事故報告
をお願いします。

保険会社に連絡の際、
以下の手順で進めていただくとスムーズです。

  • 1

    保険証券を
    手元に用意する

  • 2

    保険会社へ事故報告する
    「新和自動車へ入庫予定である」旨も
    併せてお伝えください

  • 3

    弊社へもご連絡いただけますと、
    その後のご案内がスムーズです

※結果的に保険を使わないことになれば
取り下げられる場合があります。

保険会社の連絡先一覧は、
下記リンクよりご確認ください。

ご自身の車両保険での
修理手続きの流れ

  • お客様

    新和自動車

  • STEP1

    お客様

    保険の利用に
    お悩みの場合は、
    新和自動車にご相談ください
  • STEP2

    お客様

    保険会社へ事故報告
  • STEP3

    お客様

    新和自動車にご連絡ください

    入庫日調整

  • STEP4

    新和自動車

    代車貸出

    お客様

    来店入庫
  • STEP5

    新和自動車

    見積り

    保険会社アジャスターと協議

  • STEP6

    新和自動車

    保険会社確認後、部品注文

    作業開始

  • STEP7

    新和自動車

    修理
    修理期間目安

    小破/1週間前後 
    中破・大破/2〜3週間前後

  • STEP8

    新和自動車

    保険会社アジャスター
    最終チェック
  • STEP9

    新和自動車

    完成連絡

    ご来店のお願い

  • STEP10

    お客様

    来店納車&免責金額の
    お支払い
  • STEP11

    新和自動車

    保険会社お支払い手続き

    一般的に保険金は保険会社から
    新和自動車へ直接支払

注意事項

自動車保険にレンタカー特約
(または代車費用特約など)を
付帯されている場合

お客様には、弊社のレンタカーまたは代車をご利用いただけます。
ご加入の自動車保険に付帯している特約内容によっては、代車に関する費用面でご案内できる場合がございます。多くの保険会社では、等級に影響なくご利用いただける特約もございます。
また、保険内容の確認によって、より適切な修理プランをご提案できる場合がございます。
そのため、自費での修理をご希望の場合でも、自動車保険証券をご持参いただけますと、手続きが大変スムーズです。

代車ご使用上の注意

万が一、代車ご利用中に交通事故が発生した場合は、お客様ご自身にて警察への届出および相手方への初期対応をお願いしております。 原則として、お客様がご加入の自動車保険に付帯されている「他車運転特約」を使用し、代車の修理費用や相手方への補償を行っていただく形となります。 何らかの理由で他車運転特約をご利用いただけない場合は、弊社が加入している自動車保険をご利用いただくことも可能ですが、その際は 自己負担額として10万円を申し受けます。
また、ご利用いただいた代車の燃料につきましては、ご返却時にお客様ご自身で貸出時のガソリンメモリまでの補充をお願いしております。

CASE:03

キズ・へこみ・事故の修理

相手方の対物保険で
車の修理をご検討のお客様

相手方の対物保険での
修理手続きの流れ

  • お客様

    新和自動車

  • STEP1

    お客様

    新和自動車にご連絡ください

    入庫日調整

  • STEP2

    新和自動車

    代車貸出

    お客様

    来店入庫
  • STEP3

    新和自動車

    見積り

    保険会社アジャスターと協議

  • STEP4

    新和自動車

    保険会社確認後、部品注文

    作業開始

  • STEP5

    新和自動車

    修理
    修理期間目安

    小破/1週間前後 
    中破・大破/2〜3週間前後

  • STEP6

    新和自動車

    保険会社アジャスター
    最終チェック
  • STEP7

    新和自動車

    完成連絡

    ご来店のお願い

  • STEP8

    お客様

    来店納車
  • STEP9

    新和自動車

    保険会社お支払い手続き

    一般的に保険金は保険会社から
    新和自動車へ直接支払

注意事項

代車ご使用上の注意

万が一、代車ご利用中に交通事故が発生した場合は、お客様ご自身にて警察への届出および相手方への初期対応をお願いしております。 原則として、お客様がご加入の自動車保険に付帯されている「他車運転特約」を使用し、代車の修理費用や相手方への補償を行っていただく形となります。 何らかの理由で他車運転特約をご利用いただけない場合は、弊社が加入している自動車保険をご利用いただくことも可能ですが、その際は 自己負担額として10万円を申し受けます。
また、ご利用いただいた代車の燃料につきましては、ご返却時にお客様ご自身で貸出時のガソリンメモリまでの補充をお願いしております。

CASE:04

車検と故障

整備、車検を
ご検討のお客様

まずは、ご来店予約または
お電話にてご連絡ください。

整備、車検の手続きの流れ

  • お客様

    新和自動車

  • STEP1

    お客様

    新和自動車にご連絡ください

    入庫日調整

  • STEP2

    新和自動車

    代車貸出

    お客様

    来店入庫
  • STEP3

    新和自動車

    見積りのご連絡

    当日〜翌日

  • STEP4

    新和自動車

    ご了承後、部品注文

    作業開始

  • STEP5

    新和自動車

    完成連絡

    ご来店のお願い

  • STEP6

    お客様

    来店納車&お支払い
  • STEP7

    新和自動車

    車検証・ステッカーをお渡し

    郵送または
    ご来店をお選びいただけます

注意事項

お車の引取・納車サービスについて

車検・整備の際に、スタッフがお客様のご自宅や職場までお車をお預かりに伺う「引取」および、作業完了後にお届けする「納車」サービスは、有料サービス と させていただいております。

代車ご使用上の注意

万が一、代車ご利用中に交通事故が発生した場合は、お客様ご自身にて警察への届出および相手方への初期対応をお願いしております。 原則として、お客様がご加入の自動車保険に付帯されている「他車運転特約」を使用し、代車の修理費用や相手方への補償を行っていただく形となります。 何らかの理由で他車運転特約をご利用いただけない場合は、弊社が加入している自動車保険をご利用いただくことも可能ですが、その際は 自己負担額として10万円を申し受けます。
また、ご利用いただいた代車の燃料につきましては、ご返却時にお客様ご自身で貸出時のガソリンメモリまでの補充をお願いしております。

修理、整備、車検を
ご検討のお客様