各種保険

＜保険募集方針＞

• ●保険募集において、お客様の利益を最優先に考え、最適な保険商品・サービスを提供するよう努めます。
• ●常に知性・知識の研鑽に努め、代理店業としての機能を高度に発揮できるよう努めます。
• ●無保険など充分な補償が得られないお客様を撲滅するため、積極的なお声がけやご加入中の保険点検に努めます。
• ●すべてのお客様に安心をお届けし、ご満足いただくために、以下の取り組みを重点項目とします。
  •  ①お客様の利便性向上と保険料授受の透明性の確保のため、保険料の領収はキャッシュレス（口座振替等）を基本とします。（目標100％）
  •  ②お客様の個人情報は適切に管理・保管します。
  •  ③万一事故が発生した場合、事故受付を行うとともにその後の対応窓口となります。（目標95％）
  •  ④更新忘れや誤りの防止のため、満期２８日以前の早期更改に向けた満期案内を心がけます。（目標80％）
  •  ⑤募集における加入・解約・変更などの手続きを中心に保険契約の申込・給付請求の簡素化（ペーパーレス）を推進します。(目標85％)
• ●お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に活かすため、お客様の声を広くお聞きいたします。

＜取扱い保険商品について＞

当社では２社の保険会社の損害保険商品を取り扱っています。その中から「損害保険ジャパン」の保険をお客様にご案内する方針です。最も商品内容、事故対応に精通している損害保険会社が損保ジャパンのためお客様にお薦めしています。お客様のご希望やニーズに応じて、もう１社の「あいおいニッセイ同和損保」の商品もご案内させて頂いております。